Cave à vin DQ04-001-D Klarstein

Name: Cave à vin DQ04-001-D Klarstein
Brand: KLARSTEIN
SKU: DOM025
Availability: InStock

Référence Repturn : DOM025

Carte électronique de cave à vin

KLARSTEIN

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Défaut d'alimentation
Problème commande compresseur

+ de pannes

Instructions d'envoi

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Cave à vin Klarstein tous modèles confondus

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de cave à vin DQ04-001-D Klarstein

Qu’est ce qu’une cave à vin DQ04-001-D Klarstein ?

Le panneau de commande est monté sur la cave à vin électronique de la marque KLARSTEIN, toutes éditions confondues. Cette pièce assure la gestion précise de la régulation de la température à l’intérieur de la cave, offrant la possibilité d’avoir une multitude de températures différentes, ainsi que la gestion des autres fonctions de la cave, telles que l’éclairage, l’hygrométrie et l’alarme.

Les pannes les plus fréquemment rencontrés sur une cave à vin DQ04-001-D Klarstein

Cependant, même avec la fiabilité reconnue des produits KLARSTEIN, ce tableau de commande n’est pas à l’abri de potentielles pannes ou de défauts au fil du temps, ce qui peut impacter les conditions de conservation de vos bouteilles de vins. Les symptômes d’une défaillance du panneau peuvent inclure des fluctuations de température, des erreurs d’affichage, ou même un dysfonctionnement complet de la régulation thermique. Les pannes courantes pour ce tableau de commande sont des défauts d’alimentation et des défaillances de la commande compresseur.

Comment réparer une cave à vin DQ04-001-D Klarstein ?

Vous cherchez une solution de réparation pour votre panneau de commande, monté sur la cave à vin KLARSTEIN ? Nous sommes en mesure de prendre en charge la réparation de votre pièce dans les délais les plus courts. Ainsi, vous pourrez rétablir rapidement le bon fonctionnement de votre cave à vin.

Nous effectuons le processus de réparation de votre carte électronique par un diagnostic approfondi. Celui-ci nous permet de cibler efficacement les causes sous-jacentes des pannes. Ensuite, nous réparons votre matériel. Nous ne nous contentons pas de corriger les défauts de fonctionnements immédiats, mais nous nous engageons à effectuer des réparations durables, en appliquant une maintenance préventive. Puis nous testons votre pièce réparée, via des bancs de test, pour garantir son bon fonctionnement. Également, nous vous proposons une rénovation esthétique du matériel.

En cas de dysfonctionnement de votre panneau de commande, contactez-nous pour bénéficier de notre expertise en réparation spécialisée.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à l’accueil de notre atelier, à Couëron (44).

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.