PD14-K Distributeur électrique Truma

Name: PD14-K Distributeur électrique Truma
Brand: TRUMA
SKU: LOI154
Availability: InStock

Référence Repturn : LOI154

Distributeur de puissance

TRUMA

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Panne de sortie frigo / lumière / pompe

+ de pannes

Instructions d'envoi

Joindre le panneau de commande du bloc électrique ou EBL

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation du transformateur POWER DISTRIBUTION PD 14-K de TRUMA

Qu’est ce qu’un transformateur ?

Le transformateur POWER DISTRIBUTION PD 14-K de TRUMA permet la gestion électrique de votre camping-car. Il fournit une alimentation stable en 12V pour des appareils comme le réfrigérateur et le téléviseur, garantissant ainsi un confort optimal lors de vos déplacements. Accompagné du panneau de commande CP25-K, il permet une gestion intuitive des circuits électriques

Les pannes les plus fréquemment rencontrées sur un transformateur POWER DISTRIBUTION PD 14-K de TRUMA ?

Parmi les dysfonctionnements courants rencontrés sur le transformateur POWER DISTRIBUTION PD 14-K, les problèmes de charge se distinguent comme les plus fréquents. Ces anomalies peuvent se manifester par une panne d’alimentation des sorties destinées au réfrigérateur, à l’éclairage ou à la pompe à eau. Un dysfonctionnement au niveau de la charge peut entraîner une diminution de la performance des appareils essentiels. Il est important de surveiller ces signes de panne, car une alimentation électrique instable peut affecter la durée de vie des équipements.

Comment réparer un transporteur ?

Si vous rencontrez une anomalie sur un transformateur POWER DISTRIBUTION PD 14-K de TRUMA, il est important de faire réparer votre pièce rapidement par un professionnel.

Notre processus de réparation est le suivant :

Diagnostic approfondi : nos techniciens identifient la cause de la panne.

Réparation : nous remplaçons les pièces électroniques défectueuses.

Maintenance préventive : nous remplaçons les composants électroniques les plus susceptibles de rencontrer des dysfonctionnements dans un avenir proche.

Restauration esthétique : nous rénovons l’aspect esthétique de votre pièce si nécessaire.

En cas d’anomalies, de problèmes rencontrés sur un transformateur POWER DISTRIBUTION PD 14-K de TRUMA, faites appel à nos experts en réparation spécialisée pour remettre votre appareil en état de marche.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à l’accueil de notre atelier, à Couëron (44).

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.