DCZ 2/12 Bloc allumeur du Trumatic C

Name: DCZ 2/12 Bloc allumeur du Trumatic C
Brand: TRUMA
SKU: LOI233
Availability: InStock

Référence Repturn : LOI233

Bloc allumeur piezzo pour chauffage Trumatic C

TRUMA

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Problème de fonctionnement
Défaut d'affichage

+ de pannes

Instructions d'envoi

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de bloc allumeur DCZ 2/12

Qu’est-ce qu’un allumeur TRUMATIC ?

Le bloc allumeur DCZ 2/12 du système de chauffage TRUMATIC C de la marque TRUMA est un composant essentiel pour le démarrage de votre chauffage, spécialement conçu pour les camping-cars, vans aménagés et fourgons aménagés de toutes marques. Ce dispositif assure l’allumage automatique du chauffage, garantissant ainsi un confort thermique optimal lors de vos voyages.

Les pannes les plus fréquemment rencontrées sur un allumeur électrique DCZ 2/12 ?

Nous avons l’habitude de rencontrer des défauts et pannes couramment rencontrés avec ce bloc allumeur Trumatic DCZ 2/12. Les problèmes de fonctionnement et les défauts d’affichage sont les incidents les plus fréquents que nous traitons avec expertise.

Comment réparer un allumeur TRUMATIC DCZ 2/12 ?

Si votre bloc allumeur ne démarre pas correctement ou si les indicateurs d’affichage présentent des anomalies, nous avons la solution idéale pour vous ! Confiez la réparation de votre allumeur électronique à notre équipe de techniciens spécialisés. En choisissant de réparer votre pièce, vous évitez non seulement des coûts élevés liés à l’achat d’une nouvelle pièce, mais vous contribuez également à la protection de l’environnement en réduisant les déchets électroniques.

Nos services de réparation incluent la prise en charge complète de votre boîtier électronique directement dans nos ateliers. Nos techniciens réalisent un diagnostic de votre pièce, procèdent à la réparation des éléments défectueux, et effectuent une maintenance préventive pour les composants abîmés ou usés. Nous garantissons nos prestations pendant un an pour les pièces de caravanes, camping-cars, vans et fourgons. Avec notre expertise, vous pouvez retrouver un système de chauffage TRUMATIC C fonctionnel et fiable, prêt à vous accompagner dans toutes vos aventures.

Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation pour votre matériel électronique en panne.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à l’accueil de notre atelier, à Couëron (44).

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.