Câble 12V 9 VOIES Sortie électrique 12V

Référence Repturn : LOI244

Connecteurs, fils électriques et câbles

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

  • Problème de connecteurs brulés

Instructions d'envoi

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation ou la réfection du faisceau 9 câbles CBE pour sortie électrique auxilliaire

A quoi sert le faisceau électrique 9 broches de CBE ?

Un câble électrique de camping-car relie deux ou plusieurs composants électroniques d’un système électrique dans le véhicule. Il part le plus souvent de la centrale ou du bloc électrique vers un panneau de commande, un électroménager ou un équipement de l’habitacle. Dans le cas du faisceau 12V du fabricant CBE, les connectiques relient le bloc électrique avec une sortie auxilliaire 12V du camping-car. La sortie auxilliaire peut être attribué au chauffage, à la lumière, une prise électrique ou encore à une pompe à eau dans le véhicule. Le câble est composé de 9 voies électriques et de 2 connecteurs à 6 broches compatibles avec le combiné électrique et le la sortie 12V de votre installation. Cet adaptateur sert à distribuer la puissance en énergie 12V entre ces deux éléments.

Les problèmes que vous pouvez rencontrer sur un câble CBE :

Les faisceaux électriques de camping-car, caravane, van ou fourgon, peuvent s’abimer au fil du temps. Ils peuvent être oxydés, cassé ou bien présenter des fissures dans certains cas. Un câble électrique abîmé ou bien un connecteur cassé peut génrer un faux contact sur vos équipements électriques. Cela implique que l’un des deux matériels ne fonctionne plus car l’électricité ne passe plus entre la centrale et le réfrigérateur. Si c’est une broche ou plot de la connectique qui est tordue ou endommagé cela peut produire un mauvais contact car le connecteur est desséré.

Comment réparer le câble électrique du frigo d’un camping-car ou d’une caravane ?

Depuis 2019, Repturn est spécialisé dans la réparation et la rénovation de pièces électroniques et électriques de véhicules loisirs. Nous travaillons avec les professionnels de la réparation et les particuliers, détenteurs de camping-car, van, fourgon ou caravane. Si vous rencontrez une panne ou si votre matériel est HS, nous vous proposons des services de réparation ou bien de réfection selon vos besoins. Nous disposons d’un atelier composé de techniciens expert en réseau électronique loisirs et d’une large base de connaissances et de schémas techniques à notre disposition. Dans le cadre d’un faisceau abîmé ou cassé, nous vous proposons de réparer votre câble ou bien d’élaborer un adaptateur strictement identique à votre connecteur HS. Dans les deux cas, vous bénéficierez d’un faisceau fonctionnel, au caractéristiques et à la qualité équivalente à votre câble d’origine. De plus, nos prestations de réparation de câbles sont garantie 12 mois ! Pour bénéficier de nos services rien de plus simple :

  • Rendez-vous sur votre Espace client pour remplir une demande d’intervention
  • Envoyez-nous votre faisceau ou des photos de celui-ci pour que nous puissions étudier votre demande et établir un devis de réparation
  • Une fois votre accord reçu, nous procédons à la réparation de votre câble envoyé ou bien à la refection d’un faisceau neuf
  • Vous le recevez directement dans votre atelier si vous êtes un professionnel ou bien chez vous, avec une garantie de 12 mois.
  • Bon à savoir : nos ateliers se situent près de Nantes en France mais nous proposons nos réparations partout en France, en Espagne, en Italie, en Allemagne, en Suisse, en Belgique, aux Pays-bas… Nous bénéficions d’un service de transporteur pour acheminer votre matériel à travers l’Europe !

    Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

    Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.


    Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
    Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.


    Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


    Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


    Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.


    Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

    Pourquoi nous
    choisir ?

    Une réparation 100% française
    Un service rapide : 48h en moyenne
    Jusqu'à 70% moins cher qu'une pièce neuve
    Un service client à votre écoute

    La rénovation électronique
    en 5 étapes

    les 5 étapes de la rénovation électronique chez Cotrolia

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique ? Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier que nous prenons en charge des pièces similaires à la vôtre. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 09 72 10 22 50
    Contactez-nous

    Faites votre demande de réparation en ligne

    Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce et de sa panne. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur (réservé pour les pros) ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre entreprise.
    Mon compte client

    Le diagnostic de la panne électronique

    Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
    En savoir plus

    La mise en place de la solution

    Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalise la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre à votre matériel. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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    Recevez votre pièce garantie

    Nous envoyons votre pièce directement dans votre entreprise ou chez vous. Vous bénéficiez d’une garantie 12 mois sur notre prestation.
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