Cave Eurocave – Pure – Multi-Températures

Name: Cave Eurocave - Pure - Multi-Températures
Brand: EUROCAVE
SKU: DOM021
Availability: InStock

Référence Repturn : DOM021

Carte électronique de cave à vin

EUROCAVE

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Problème de reboot
Défaut d'alimentation
Problème commande compresseur

+ de pannes

Instructions d'envoi

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Cave à vin EUROCAVE

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de cave Eurocav, Pure Multi-Températures

Qu’est ce que la cave Eurocav, Pure Multi-Températures ?

Le panneau de commande, édition PURE, est monté sur la cave à vin électronique de la marque EUROCAVE. Cette pièce assure la gestion précise de la régulation de la température à l’intérieur de la cave, offrant la possibilité d’avoir une multitude de températures différentes, ainsi que la gestion des autres fonctions de la cave, telles que l’éclairage, l’hygrométrie et l’alarme.

Les pannes les plus fréquemment rencontrés sur une cave Eurocav, Pure Multi-Températures

Cependant, même avec la fiabilité reconnue des produits EUROCAVE, ce tableau de commande n’est pas à l’abri de potentielles pannes ou de défauts au fil du temps, ce qui peut impacter les conditions de conservation de vos bouteilles de vins. Les symptômes d’une défaillance du panneau peuvent inclure des fluctuations de température, des erreurs d’affichage, ou même un dysfonctionnement complet de la régulation thermique. Les pannes courantes pour ce tableau de commande sont des problèmes de reboot, des défauts d’alimentation et des défaillances de la commande compresseur.

Comment réparer une cave Eurocav, Pure Multi-Températures ?

Vous souhaitez faire réparer votre panneau de commande édition PURE, monté sur la cave à vin EUROCAVE ? Nous sommes en mesure de prendre en charge la réparation de votre pièce dans les délais les plus courts. Ainsi, vous pourrez rétablir rapidement le bon fonctionnement de votre cave à vin.

Nous effectuons le processus de réparation de votre carte électronique par un diagnostic approfondi. Celui-ci nous permet de cibler efficacement les causes sous-jacentes des pannes. Ensuite, nous réparons votre matériel. Nous ne nous contentons pas de corriger les défauts de fonctionnements immédiats, mais nous nous engageons à effectuer des réparations durables, en appliquant une maintenance préventive. Puis nous testons votre pièce réparée, via des bancs de test, pour garantir son bon fonctionnement. Également, nous vous proposons une rénovation esthétique du matériel.

En cas de dysfonctionnement de votre panneau de commande, contactez-nous pour bénéficier de notre expertise en réparation spécialisée.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.

Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.