Carte électronique de gestion des spots EL325

Name: Carte électronique de gestion des spots EL325
Brand: TOPTRON
SKU: LOI198
Availability: InStock

Référence Repturn : LOI198

Carte électronique de gestion des spots pour camping-car et van

TOPTRON

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Panne de sortie lumière

+ de pannes

Instructions d'envoi

Joindre le panneau de commande contrôlant les lumières

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Caravane HOBBY, Bloc EL301

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de carte électronique EL325

Qu’est ce qu’une carte électronique EL325 ?

La carte électronique EL325 est notamment commandée par un panneau de commande el301 de marque TOPTRON. C’est un composant essentiel du bloc électrique d’un camping-car ou d’une caravane de la marque HOBBY. Elle assure la gestion électrique du véhicule, en distribuant le courant 12V aux différents appareils tel que le réfrigérateur ou le téléviseur. Des fusibles sont intégrés au fuseboard/ platine de fusible / centrale de fusible. Vous rencontrez un problème sur une carte électronique EL325 ? Voici les pannes les plus souvent rencontrées :

Les pannes courantes du panneau de commande EL325

Panne sortie lumière : la carte ne permet plus d’allumer les spots du camping-car. Cette panne peut être causée par un défaut de câblage, un problème de soudure ou une panne de composant électronique.

Vous rencontrez une panne sur votre carte électronique EL325 ?

Nous proposons une gamme complète de services englobant toutes les étapes essentielles pour dépanner votre pièce :

Diagnostic : le technicien électronique commence par effectuer un diagnostic de la panne.

Devis : une fois la panne identifiée, le technicien électronique procède à l’élaboration du devis

Réparation : une fois le devis validé, le technicien procède à la réparation de la pièce.

Test : après la réparation, le technicien électronique effectue un test de la centrale pièce pour s’assurer qu’elle fonctionne correctement.

Envoi : nous vous envoyons la pièce remise en état.

Faites réparer votre matériel par Repturn !

Ne jeter pas votre équipement à cause d’une panne. Faites réparer son module électronique par Repturn ! Nous vous proposerons un devis gratuit après étude de votre pièce dans nos ateliers. Notre engagement envers la qualité se reflète non seulement dans la précision de nos réparations, mais également dans la réalisation de tests rigoureux.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.

Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.