Panneau de commande EC451

Name: Panneau de commande EC451
Brand: SARGENT
SKU: LOI452

Référence Repturn : LOI452

Module de contrôle pour camping-car et van

SARGENT

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Délai estimé de
la prestation

5 à 10 jours ouvrés

Transport
aller / retour

34€ HT

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Panne sorties électrique 12V

+ de pannes

Instructions d'envoi

Joindre le bloc électrique

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de panneau de commande EC451 du fabriquant SARGENT

Qu’est-ce qu’un panneau de commande EC451 ?

Le Module de commande EC451 par SARGENT a été conçu pour superviser les fonctions électriques de l’espace de vie d’un camping-car et mesurer diverses valeurs telles que la tension, le courant des batteries et le niveau des réservoirs d’eau (plastique seulement). Il est équipé de capteurs de réservoir pour mesurer le niveau d’eau et d’une sonde pour la température extérieure et intérieure. Il est obligatoirement relié à un bloc électrique contenant un module de charge, une distribution complète de 12V et des dispositifs de protection pour les différents circuits électriques.

Les pannes courantes sur un panneau de contrôle

Comme pour toutes pièces électroniques, des pannes peuvent survenir. Les défauts les plus fréquents rencontrés avec ce module de commande sont principalement des problèmes de sorties 12 électriques 12 V.

Comment réparer un panneau de commande EC451 du constructeur SARGENT ?

Si votre Module de commande EC451 rencontre une panne, nous avons la solution ! Faites réparer votre Module de commande EC451 par notre équipe de techniciens électroniques. En choisissant de réparer votre pièce, vous évitez de jeter et d’acheter une pièce neuve onéreuse et dont la production sera néfaste pour l’environnement. Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation pour votre matériel électronique en panne.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à l’accueil de notre atelier, à Couëron (44).

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 72h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h à 48h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.