Radiocommande SPECTRUM

Name: Radiocommande SPECTRUM
Brand: HBC RADIOMATIC
SKU: TRP125

Référence Repturn : TRP125

Module de contrôle à distance pour grue, équipements de levage

HBC RADIOMATIC

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 à 10 jours ouvrés

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Défaut joystick
Problème de démarrage
Défaut bouton

+ de pannes

Instructions d'envoi

Joindre l'émetteur et le récepteur

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

grues, équipement de levage, matériels de constructions, machines TP, équipements miniers, véhicules professionnels ou encore matériels de perçage, récepteur SPECTRUM

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de radiocommande SPECTRUM

Qu’est-ce qu’une radiocommande SPECTRUM ?

La radiocommande SPECTRUM développée par HBC RADIOMATIC permet le contrôle des grues/équipements de levage. Le récepteur SPECTRUM, également conçu par HBC RADIOMATIC, joue un rôle clé en assurant la liaison entre l’émetteur (la radiocommande) et la machine, permettant ainsi l’exécution des commandes avec efficacité. Ce système est compatible avec les grues, équipement de levage, matériels de constructions, machines TP, équipements miniers, véhicules professionnels ou encore matériels de perçage, récepteur SPECTRUM.

Quelles sont les pannes récurrentes d’une radiocommande HBC RADIOMATIC ?

La radiocommande HBC RADIOMATIC pour les équipements de levage et grues, peut rencontrer des pannes, comme des pannes de bouton/joystick ou des problèmes de démarrage. Cela peut être dû à des interférences radio, une perte de signal due à un obstacle ou une portée excessive, un mauvais appairage entre les appareils, ou encore une défectuosité matérielle. Une panne de bouton ou de joystick entraîne une perte de réactivité ou une interprétation incorrecte des commandes. Cela peut résulter d’une usure mécanique, d’un défaut électronique ou d’une exposition à des conditions environnementales défavorables, comme l’humidité ou la poussière.

Vous souhaitez faire réparer une radiocommande SPECTRUM pour équipements de levage/grues ?

Si vous rencontrez des anomalies sur une radiocommande HBC RADIOMATIC ? Notre équipe de techniciens électroniques peut prendre en charge la réparation de radiocommande.

Notre processus de réparation de votre matériel se déroule en quatre étapes :

Diagnostic approfondi : nos techniciens électroniques identifient la cause de la panne.

Réparation : nous remplaçons les composants électroniques défectueux.

Maintenance préventive : nous remplaçons les composants électroniques les plus susceptibles de rencontrer des dysfonctionnements dans un avenir proche.

Restauration esthétique : nous rénovons l’aspect esthétique de votre pièce si nécessaire : réfection de la façade plastique, des touches, peinture du boitier…

En cas de défaillance ou problème rencontré sur votre équipement, prenez contact avec nous pour profiter de notre expertise en réparation spécialisée.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à l’accueil de notre atelier, à Couëron (44).

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 72h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h à 48h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.