Panneau de controle TRUMATIC C et C2

Name: Panneau de controle TRUMATIC C et C2
Brand: TRUMA
SKU: LOI422
Availability: InStock

Référence Repturn : LOI422

Module de contrôle pour système de chauffage de camping-car et van

TRUMA

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Panne totale
Défaut de chauffage

+ de pannes

Instructions d'envoi

Joindre la carte électronique du système de chauffage

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de panneau de commande TRUMATIC

Qu’est-ce qu’un panneau de commande TRUMATIC C & C2 ?

Le panneau de commande des chauffages TRUMATIC C2 de TRUMA permet de superviser les commandes du système de chauffage, y compris le réglage précis de la température souhaitée. Ce dispositif permet un contrôle efficace du chauffage, assurant un confort thermique optimal dans votre espace de vie.

Les pannes courantes sur un panneau de contrôle

Les panneaux de contrôle TRUMATIC C & C2 sont sujets à des pannes, notamment des dysfonctionnements des touches du panneau de commande dus à une utilisation intensive, des problèmes de chauffage résultant de composants défectueux ou des soucis de câblage.

Comment réparer un panneau de commande TRUMATIC C & C2?

Vous rencontrez des problèmes avec votre tableau de commande TRUMATIC C & C2 ? Ne vous inquiétez pas ! Confiez sa réparation à notre équipe de techniciens électroniques. Opter pour la réparation plutôt que le remplacement vous permet non seulement d’économiser de l’argent, mais aussi de réduire votre impact environnemental en évitant la production de déchets électroniques.

Nos services de réparation comprennent la prise en charge directe de votre boîtier électronique dans nos ateliers. Nos techniciens effectuent un diagnostic des fonctions de votre panneau, réparent les éléments défectueux et assurent une maintenance préventive des composants endommagés ou usés. Nous offrons une garantie d’un an sur les pièces pour les caravanes, camping-cars, vans et fourgons.

Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation pour votre matériel électronique en panne.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.

Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.

Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").

Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.